«СМЦ Всеволожск» необходимо было оптимизировать деятельность входной учетной группы: приемку сырья и его регистрацию, а также обеспечить актуализацию процессов претензионной деятельности. Ранее процесс был длительным, исключительно ручным и бумажным, порой слаженность и коммуникация между подразделениями терялась либо приводила к ошибкам, корректировка которых требовала привлечения множества ресурсов. В материале менеджера по качеству «СМЦ Всеволожск» Алексея Ивашова раскрываются выгоды использования ...