Средовой маркетинг и преодоление кризиса по-японски
Металл-Экспо и «Рекламафия» при поддержке журнала «Металлоснабжение и сбыт» провели во время выставки для маркетологов, рекламщиков и пиарщиков конференцию «Новые технологии маркетинга для В2В». Рассматривалась одна из самых актуальных тем современного маркетинга, так называемый средовой маркетинг, открывающий секреты того, как соответствовать стремительным изменениям общества и успевать за потребителем, который живет активной жизнью и вечно стремится ускользнуть из фокуса нацеленных на него коммуникаций.
Модератором конференции выступил Константин Гаранин, управляющий партнер агентства креативных стратегий «Рекламафия». Он сформулировал главный постулат средового маркетинга: «Все, что нас окружает, - должно продавать».
Специалист-востоковед, бывший первый секретарь посольства России в Японии, а ныне региональный управляющий МАН Автомобили Россия Юрий Зорин наглядно продемонстрировал эту теорию, поведав о методах и формах маркетингового сопровождения торговли в Японии. Как выяснилось, буддизм несколько облегчает это нелегкое занятие, поскольку предполагает наличие в каждой вещи «души». Соответственно, коль скоро каждая вещь имеет свою философскую подкладку, то и продвигать товар становится легче. К особенностям японской рекламы спикер отнес традиционализм, акцент на эмоциональный маркетинг, визуализацию и исследования – как главное средство. Развитость средового маркетинга и особая эмоциональная эстетическая роль рекламы достигли в стране восходящего солнца заоблачных высот. «Человек не только продает, но и покупает на эмоциях. Получая эмоциональное удовольствие, покупатель привязывается к компании», - считает Михаил Зорин.
Кризис по-японски – это этап развития. Отчаяние и паника отнюдь не свойственны потомкам самураев. Японцы всячески стараются поддержать спрос на товары внутри страны, вплоть до того, что раздают служащим и рабочим товарные купоны на разные группы товаров (а не выдают зарплату шинами, кирпичами и могильными плитами, как это практиковалось в недалеком прошлом в России). Они сокращают рекламу, но увеличивают исследования.
Константин Гаранин тут же поддержал коллегу, заявив, что в кризисных ситуациях нельзя снижать маркетинговое давление на аудиторию. Рекламу надо оптимизировать, но не сокращать до нуля. Иначе спрос рухнет так, что коллапс определенных сегментов рынка станет неизбежным.
«Низкобюджетный маркетинг как способ победить в кризисе» - так назывался доклад директора по маркетингу сотового оператора «TELE2 Россия» Михаила Чернышева, преимущественно посвященный «партизанскому маркетингу», главный боевой арсенал которого – провокация, призванная взломать блокировку, эффективно перекрывающую стандартные рекламные сообщения. По его мнению, в условиях кризиса востребован инновационный маркетинг с более высоким уровнем креативности; денег станет меньше, дерзости – больше. «Кастрация маркетинга опасна», - заявил Михаил Чернышов и в качестве альтернативы предложил пересмотреть каналы коммуникаций и сконцентрироваться на тех, которые доказали свою эффективность.
Чрезвычайный интерес вызвал и рассказ директора по маркетингу «The Moscow Times» Елены Верховской о социальном маркетинге – отличном поводе придти к партнеру «через другую дверь», сначала выстроить взаимоотношения с ним на социальной площадкой, а уже потом перенести их на бизнес.
Еще один спикер, генеральный директор копирайт-бюро «Copi&Copi» Алексей Тихонов рассказал еще и о том, как правильно упаковать продукт, модифицировать его в сторону ожиданий потребителя и не обмануть эти ожидания!
Вне всякого сомнения, благодаря новым знаниям от представителей разных рынков и товарных категорий, посетители Металл-Экспо смогли получить широкое представление о средовых коммуникациях и возможностях современного маркетинга, ответы на многие злободневные вопросы, стоящие перед всеми специалистами по маркетингу. Один из главных ответов был краток: «Сейчас кризис, сейчас все можно»!
Кстати, многие из спикеров, принявших участие в металлургическом форуме, в эти дни выступают на площадке Фестиваля корпоративного искусства, проходящего в Москве. В среду многие маркетологи страны с любопытством прослушали лекции о средовом маркетинге, завтра поучаствуют в мастер-классах по корпоративному кино и арт-коммуникациям. В интерактивном диалоге людей искусства и бизнеса, в частности, примут активное участие представители Объединенной металлургической компании, Спекты Интерпак и директор проекта «Metal - Vision» Екатерина Романова. 21 ноября после представления проектов корпоративного кино состоится награждение победителей конкурса корпоративного кино «BRANDFILM».
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.