«Брок-Инвест-Сервис» делает ставку на развитие ИТ

Металлотрейдинговая компания «Брок-Инвест-Сервис» в 2011 г. внедрила новый модуль «Металообработка» в информационную систему «АСУ БИС». Компания развивает собственную информационную систему оперативного управления с 1995 г. Изначально база данных была реализована в Access, впоследствии металлотрейдер перешел на MS SQL. Главный аргумент в пользу самописной системы оперативного управления – возможность заложить в автоматизированной системе оптимизированные под собственные задачи бизнес-процессы, а не подстраивать бизнес-процессы компании под логику, заложенную в «коробочных» решениях.

Торговля металлом — проблемная зона для автоматизации, многие процессы уникальны и требуют новых разработок. В то же время «АСУ БИС» — система, имеющая больше управленческих функций. Значительная часть операционных задач реализуется путем внедрения готовых решений, что позволяет экономить на развитии ИТ-инфраструктуры без потери ее эффективности. Например, мелкосерийное плановое производство и стандартная бухгалтерская отчетность обслуживаются готовыми покупными решениями, такими как 1С.

Система «АСУ БИС» включает несколько модулей, которые взаимодействуют, обслуживая конвейер продаж: модуль анализа и планирования продаж; казначейская функция, позволяющая осуществлять полный контроль за денежными потоками; блок финансового анализа, поддерживающий передовые методики; модуль поставок; система складского хозяйства; служба доставок.

В 2010-2011 гг. активное развитие направления металлообработки стало импульсом к серьезным изменениям в одноименном модуле «АСУ БИС». Процессы металлообработки и ее учета достаточно сложны и требуют совершенно иного уровня ИТ. Ключевыми задачами для специалистов «Брок-Инвест-Севрис» были: интегрировать в действующую систему потоковые технологичные продажи металла с заказами на металлообработку; за счет упрощения документооборота увеличить скорость прохождения заявок; увеличить эффективность взаимодействия как специалистов внутри компании, так и при работе с клиентом; оптимизировать систему товародвижения участка металлообработки.

Ежедневно специалистами коммерческого департамента «Брок-Инвест-Сервис» создается 100-130 заявок на металлообработку. Заказы разной сложности и от разных менеджеров требуют согласований с клиентом в несколько итераций. Кроме того, у клиентов есть разные требования к документальному оформлению этого процесса. Сейчас ИТ-инфраструктура объединила трейдинг металла и металлообработку на едином конвейере продаж, что позволяет обеспечить прозрачность, управляемость и скорость функционирования.

В данном модуле также реализовано общее ко всей «АСУ БИС» требование – информация должна быть доступна для всех участвующих подразделений: менеджеры по продажам могут транслировать объективную информацию клиенту, специалисты на производстве получили возможность планировать исполнение, управлять потоком заказов и эффективно организовывать загрузку персонала и оборудования. Кроме того, раздельный учет маржи от продажи сырья и стоимости самих услуг металлообработки позволяет управлять эффективностью всего процесса.

«По своему опыту мы знаем, что эффективные ИТ-инструменты дают серьезное конкурентное преимущество на рынке металлоторговли. В современных условиях бизнес может быть успешен только тогда, когда обеспечена быстрая реакция на запросы клиента, оперативное принятие решений и прозрачность процессов, — говорит Игорь Чепенко, генеральный директор «Брок-Инвест-Севрис». — Работы по модернизации нашей «АСУ БИС» ведутся постоянно. Модуль металлообработки еще предстоит дорабатывать, но уже сейчас эффективность всех связанных с ним бизнес-процессов значительно возросла. В следующем году мы планируем «поглотить» все сопутствующие металлообработке процессы – деловые остатки, работу с аутсорсерами, работу с давальческим металлом, а также будем развивать аналитический блок. Ключевым проектом следующего года будет внедрение передовых IT технологий в логистике».