ИИ в металлоторговле: за что платить, а на чем экономить в 2026 г.?

Такой вопрос задал Алексей Егоров, руководитель отдела маркетинга компании ADV, выступая на конференции "Электронная коммерция на рынке металлов", которая проходит сегодня в Москве.

Одним из инструментов ИИ, которые могут внедрить компании - это чат-бот. При этом он не является точкой роста. Но он может справиться с операционным хаосом. К примеру, согласно исследованиям, 70% рабочего времени менеджера уходит на ручное "перекладывание" данных.

В практике ADV есть опыт внедрения таких чат-ботов. Одна из функций - умный парсинг и сопоставление (Mapping). Для сравнения ручной ввод предполагает 40 минут + ошибки + перенос в разные системы 1С, CRM, excel и т.д. С ИИ агентом: около 30 секунд любой мусорный документ в любое количество интегрированных систем учета. В итоге результат предполагает экономию при 50 заявках - 1 рабочий день сотрудника.

Новости по теме

10:32, 25 мая 2026 г. ИИ-чемпионы собрались в Москве, чтобы обсудить рынок металлов

Еще одну функцию, которую может взять на себя ИИ - это динамическое ценообразование. Прайс, выгруженный утром, к обеду может стать убыточным, или наоборот. Внедряя алгоритмы которые смотрят на внешние факторы: котировки LME, валюту, цены конкурентов, может добавить 1,3% к валовой прибыли.

В качестве советов по началу работы с ИИ-агентами А. Егоров привел следующие шаги:

• Аудит рутины. Не верьте маркетинговым отчетам вендоров — верьте своим менеджерам. Сядьте рядом с ними и посмотрите, где они тратят 70% времени.
• Парсинг и сопоставление остатков. Данные это фундамент. Это то, что дает быстрый, осязаемый эффект и разгружает людей от «бумажной» работы.
• Автоматизация ценообразования. Только когда вы навели порядок в данных, переходите к управлению маржой.