Как РМК заботится о своих сотрудниках? Интервью с вице-президентом по персоналу
Русская медная компания – один из лучших работодателей России. Здесь можно комфортно работать, развиваться в своём направлении и осваивать новое. Для сотрудников открыто много возможностей и действует масса преимуществ. О том, какие ценности заложены в структуру компании, как совершенствуется льготный пакет, меняется корпоративная культура и какие планы поставлены перед РМК в части взаимодействия с сотрудниками, рассказал Кирилл Попов, вице-президент по персоналу Русской медной компании.
– Кирилл Анатольевич, хотим поговорить о планах на будущее, но правильнее будет начать с того, что уже реализовано. Расскажите о показателях, которые были достигнуты, и о позитивных изменениях в работе с персоналом за последний год.
– Изменений было действительно много, но начать я хочу с операционной эффективности. Ведь благодаря Производственной Системе (ПС) мы улучшаем производственные процессы и делаем это через изменение корпоративной культуры. Необходимость таких изменений нам подсказала сама жизнь по итогам первого опроса вовлечённости. Именно тогда появилась идея о необходимости внедрения системы непрерывных улучшений – ПС. Проект напрямую связан с вовлечённостью сотрудников, даёт возможность подавать инициативы (в том числе через «Фабрику идей»), улучшать рабочие процессы, условия и безопасность труда.
– В компании есть четыре ценности, две из которых – команда и человек. Что это означает для РМК и как влияет на работу?
– Как вы правильно заметили, ценностей четыре. Это ответственность, эффективность, команда, человек. Чтобы рассказать об отдельных, нужно прояснить все.
Ответственность – это соблюдение требований промышленной безопасности и экологии, выполнение социальных обязательств, поддержка медицинских и социальных проектов.
Эффективность означает ориентацию на результат, повышение производительности, рациональное использование ресурсов, внедрение лучших доступных технологий в добыче и металлургии.
Ценность «команда» подразумевает развитие персонала, обучение, программу карьерного роста, индексирование зарплаты, поддержку корпоративной культуры и удержание квалифицированного персонала.
Человек – та ценность, которая повышает качество жизни сотрудников и жителей регионов, влияет на инвестиции в спорт, образование, здоровье и благотворительность.
В рамках двух последних ценностей мы ставим фокус на совершенствовании всей системы взаимодействия с людьми (с работниками и жителями регионов, которые развиваем). Для нас важно формировать команду через обучение, корпоративный дух и культуру постоянных достижений. Всё это в совокупности влияет на работу и отношение работников к ней.
– А сколько сейчас сотрудников в компании и какие параметры по персоналу были достигнуты?
– На данный момент в штате 20 571 человек. Из них 15 798 мужчин (77%) и 4 773 женщины (23%). По сравнению с прошлым годом наша численность увеличилась на 3 000 человек, и при таком росте мы уменьшили текучесть персонала до 11% в год (было 24% двумя годами ранее). Наша общая укомплектованность выросла до 91%.
– Если приток сотрудников увеличился, а отток уменьшился, значит, у людей есть стимул выбирать именно нашу компанию и оставаться в ней. Как вы думаете, в чём он заключается?
– Факторов много. На уменьшение текучки, например, существенное влияние оказывает опрос вовлечённости. Это такая форма общения с сотрудниками, когда мы ведём исследование по 18 направлениям и многим рабочим аспектам. Среди них социально-бытовые условия, отношения внутри коллектива, понимание целей и задач компании, удовлетворённость уровнем заработной платы и социальными гарантиями. Есть в опросе ещё один раздел, который особенно важен, – прямая речь. В нём сотрудники пишут о своих пожеланиях и замечаниях, там соль земли! Это самое сокровенное и наболевшее от наших сотрудников, а бережная работа с результатами опроса – миссия нашего подразделения и руководства компании.
Этот опрос также можно назвать пульсом компании, ведь если он неровный, то это скажется на всей производственной деятельности. Мы не можем этого допустить. Это не в нашей корпоративной культуре.
– Что в себя включает корпоративная культура РМК?
– Есть мнение, что для качественного выполнения работы достаточно двух вещей – знаний и навыков. Но есть ещё и третий элемент, без которого ничего не работает. Это отношение к делу. Ведь если вы к нему негативно настроены, то работу свою будете делать спустя рукава, какими бы знаниями и навыками ни обладали. И наоборот, если вы заряжены, позитивны, то и работа будет спориться. Именно поэтому основой корпоративной культуры является наше отношение к делу. Это не функция внутри отдела кадров, а задача каждого из нас по формированию положительного отношения к работе, коллегам, задачам и целям компании.
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.