MCC 2015 №12

95 / 132

альтернативных материалов, и в ходе этой конку­
ренции в дело идут не всегда хорошие аргументы.
А иногда масла в огонь подливают и поставщики
некачественных материалов для стальных кро­
вель. Для того чтобы понять и определить, как
с этим бороться и каковы реалии данного рынка,
компания MetalMaster провела исследование —
опрос участников.
Как помнят читатели журнала «Металлоснаб­
жение и сбыт», вопрос о восприятии качества
листового металла уже поднимался (подроб-
нее см. статью «СМЦ: восприятие качества
и особенности региональных рынков» — жур-
нал «Металлоснабжение и сбыт», №10’2015 г.,
стр. 78). Тогда были опубликованы результаты
опроса СМЦ, в ходе которого выявились раз­
личия между реальным и декларируемым под­
ходами к закупке и реализации кондиционного
металла, а также мнение сервисных металлоцен­
тров об уровне ожиданий клиентов в вопросах
качества. Основные выводы исследования были
таковы:
P недобросовестная конкуренция (поддельные
сертификаты, некондиционный металл) незначи­
тельно усилилась;
P требовательность СМЦ и клиентов к качест­
ву металла заявляется на высоком уровне (90%),
но различается по регионам—СевероЗапад по­
казал значительно лучшие данные, чем Урал;
P есть СМЦ, которые готовы закрыть глаза
на отсутствие маркировки и поддельные сер­
тификаты (как минимум 10%). И, по мнению
респондентов, на это согласен каждый пятый
клиент. E
Рисунок 1. Рынок кровли России
Риснок 2. Важно ли для вас при закупке металла его
качество (толщина стали, цинкового и полимерного
покрытия)? (Ответы «важно» и «очень важно»)
Металлоснабжение и сбыт
декабрь 93